比较近有客户打电话过来询问万能材料试验机（电子式）软件操作无反应怎么办，针对这个问题下面我们提供给用户几种自检的方法。
  1.首先检查线路是否有问题
  2.其次开机，关机重启电脑和试验机
  3.急停按钮是否按下了
  4.限位装置是否其作用，这是一种自身保护功能，有时限位装置起作用，也会出现软件无法操作的问题
  5.打开电脑主机将电子万能试验机的控制板卡重新插拔或者换个接口试一下
  综上所述5点，用户均可以通过自检解决问题，如果以上自检方法还是无法解决问题，那么只能与中创售后人员联系，派售后人员去现场进行维修。